Beerwulf AGB
1. Allgemeine informationen
1.1
Herzlich willkommen auf unserer Webseite, www.beerwulf.com (die 'Webseite'). Diese wird von Beerwulf B.V. ('Beerwulf') betrieben.
1.2
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB“) gelten für Ihre Nutzung der Website und Ihre Käufe von auf der Website angebotenen Bieren. Diese AGB gelten sowohl für Privatkunden als auch für Käufer, die im Namen ihres Unternehmens handeln.
1.3
Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
1.4
Die eigenen Geschäftsbedingungen des Käufers gelten ausdrücklich nicht.
2. VERKAUFSBEDINGUNGEN
2.1 Mindestalter für den Alkoholkonsum
2.1.1
Der Versand und die Lieferung unserer Produkte sind Kunden vorbehalten, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
2.1.2
Um sicherzustellen, dass wir unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen, haben wir verschiedene Altersprüfungen in den Bestellvorgang integriert.
2.2 Unsere produkte
2.2.1
Unsere Website dient ausschließlich der Werbung für unsere Produkte in Italien.
2.2.2
Unsere Produkte sind zum Verzehr bestimmt. Wir garantieren, dass die von uns gelieferten Produkte der Beschreibung auf der Website und auf dem Produktetikett entsprechen, von guter Qualität sind und allen gesetzlichen Anforderungen genügen. Wir schließen alle weiteren ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen in Bezug auf die Produkte im gesetzlich zulässigen Umfang aus. Eine im Rahmen dieser AGB gewährte Gewährleistung hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf mangelhafte oder falsch beschriebene Waren.
2.2.3
Unsere Produkte müssen an einem trockenen Ort gelagert werden und dürfen weder direktem Sonnenlicht oder Regen ausgesetzt noch bei Temperaturen unter dem Gefrierpunkt oder im Freien gelagert werden.
2.2.4
Sollte ein The SUB-Bierzapfhahn beschädigt werden oder kaputtgehen, gilt hierfür eine Garantie von 2 Jahren. Das bedeutet, dass Reparaturen während dieses Zeitraums kostenlos sind. Um eine Reparatur zu veranlassen, wenden Sie sich einfach an unseren Kundenservice. Nur wenn der Fehler/Defekt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf auftritt, ersetzen wir das Produkt direkt, ohne es zur Reparatur einzuschicken.
2.2.5
An B2C-Kunden verkaufte Produkte sind für Endverbraucher bestimmt und dürfen nicht weiterverkauft werden.
2.3 AUFTRAGSERTEILUNG UND -ANNAHME
2.3.1
Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, werden Sie gebeten, zu bestätigen, dass Sie diese AGB akzeptieren. Sollten Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
2.3.2
Wenn Ihre Bestellung fertig ist, können Sie den Bestellvorgang abschließen, indem Sie auf der Bestellseite auf die Schaltfläche „Bezahlen“ klicken. Nach dem Klicken auf „Bezahlen“ können Sie Ihre Bestellung nicht mehr ändern und werden zur Zahlungsseite weitergeleitet, um den Vorgang abzuschließen.
2.3.3
Nachdem Sie den Zahlungsvorgang auf der entsprechenden Seite abgeschlossen haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail zur Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung (die „Bestätigungsnachricht“). Die Bestätigungsnachricht enthält die Details Ihrer Bestellung, einschließlich der Produkte und Preise, einschließlich Versandkosten und Steuern, sowie weitere Informationen zu Ihrer Bestellung. Wir empfehlen Ihnen, diese Bestätigungsnachricht für Ihre Unterlagen aufzubewahren oder auszudrucken. Sollten Sie unsere Bestätigungsnachricht nicht innerhalb eines Werktags nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte.
2.3.4
Der Kaufvertrag zwischen dir und Beerwulf gilt ab dem Moment als geschlossen, in dem du die Bestätigungsnachricht erhältst. Du darfst deine Rechte aus dem Vertrag oder diesen AGBs nicht ohne unsere Zustimmung übertragen. Die Produkte gelten als dein Eigentum, sobald die Zahlung erfolgt ist.
2.3.5
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren, falls die Produkte nicht verfügbar sind oder die Zahlung nicht ordnungsgemäß eingegangen ist. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Ihre Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass der Käufer oder Empfänger der Produkte das gesetzliche Mindestalter für den Alkoholkonsum nicht erfüllt.
2.3.6
Sollte Ihre Bestellung storniert werden, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren und Ihnen den für die betreffenden Produkte gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach der Stornierung, zurückerstatten.
2.3.7
Sollten wir Ihre Bestellung nicht ausführen können, weil die Produkte nicht vorrätig sind, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um Ihnen, sofern möglich, alternative Produkte anzubieten oder Ihnen mitzuteilen, wann diese Produkte voraussichtlich wieder verfügbar sein werden. Die Entscheidung, ob Sie die vorgeschlagenen alternativen Produkte annehmen möchten, liegt ganz bei Ihnen.
2.4 PREISE UND ZAHLUNGEN
2.4.1
Alle Preise und Kosten auf der Website sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie sonstige Steuern.
2.4.2
Es gelten die Preise für die Produkte, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Bestellseite der Website angegeben sind. Die angegebenen Preise können sich gelegentlich ohne vorherige Ankündigung ändern. Solche Änderungen gelten jedoch nicht, wenn wir Ihre Bestellung bereits angenommen haben. Sollte nach der Annahme und Bearbeitung Ihrer Bestellung ein offensichtlicher und unbestreitbarer Fehler in den angegebenen Preisen festgestellt werden, sind wir berechtigt, Ihre Bestellung zu stornieren, den von Ihnen gezahlten Betrag zurückzuerstatten und die Rücksendung der an Sie gelieferten Produkte zu verlangen.
2.4.3
Sie können die Produkte ausschließlich über die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden erwerben. Andere Zahlungsmethoden werden von uns nicht akzeptiert.
2.4.4
Alle Zahlungsaufträge werden über einen externen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Für Zahlungsaufträge gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
2.4.5
Wenn Sie eine Bestellung per PayPal, Kreditkarte oder Debitkarte bezahlen, erklären Sie, dass Sie der Inhaber der verwendeten Karte sind.
2.4.6
Alle Karteninhaber werden überprüft, und es wird eine Autorisierung beim Kartenaussteller angefordert. Sollte Ihr Kartenaussteller Ihre Zahlung nicht autorisieren, können wir Ihre Bestellung nicht annehmen und übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder eine ausbleibende Lieferung.
2.5 RÜCKGABE UND WIDERRUF
2.5.1
Sollten Sie es sich aus irgendeinem Grund anders überlegen und Ihre Bestellung stornieren wollen, müssen Sie uns dies spätestens 30 Tage nach Erhalt der Ware mitteilen.
2.5.2
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten oder wenn das erhaltene Produkt defekt ist oder nicht den beschriebenen Eigenschaften entspricht, können Sie sich zwischen 10:00 und 17:00 Uhr unter der kostenlosen Rufnummer 800 693 812 an unseren Kundenservice wenden oder eine E-Mail senden. Bitte geben Sie dabei immer Ihre Bestellnummer an, die Sie in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail finden.
2.5.3
Für Rücksendungen nutzen wir unseren Versandpartner DPD. Die Abholung der Ware kann 2 Tage nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice erfolgen. Aufgrund der hohen Anzahl an DPD-Sendungen und -Abholungen ist es nicht möglich, einen Wunschtermin für die Abholung der Ware auszuwählen.
2.5.4
Wir erstatten Ihnen den Gesamtpreis Ihrer Bestellung einschließlich etwaiger Versandkosten. Die Kosten für die Abholung durch DPD übernehmen wir ebenfalls. Bitte beachten Sie: Sollten Sie sich für eine andere Rücksendemethode entscheiden, die nicht unserer Standardmethode entspricht, müssen Sie die anfallenden Kosten selbst tragen.
2.5.5
Wir erstatten Ihnen den Bestellwert so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Bestätigung der Stornierung. Die Rückerstattung erfolgt auf dieselbe Karte oder über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. Wir können die Rückerstattung jedoch zurückhalten, bis wir die zurückgesandte Ware oder zumindest einen Nachweis über die Rücksendung erhalten haben.
2.5.6
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die – beispielsweise aufgrund von Hygiene- und Gesundheitsschutzvorschriften – nicht mehr für eine Rückgabe geeignet sind.
2.5.7
Weitere Informationen zur Stornierung einer Bestellung und zu Ihrem Rückgaberecht finden Sie in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail sowie im Abschnitt „Versand und Rückgabe“ unten auf unserer Homepage.
3. Nutzungsbedingungen der Webseite
3.1 DATENSCHUTZ- UND COOKIE-HINWEIS
3.1.2
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten von Besuchern der Website und von Nutzern, die einen Vertrag mit uns abschließen. Wir verwenden auf unserer Website verschiedene Cookies. Unsere Datenschutz- und Cookie-Erklärung gilt für die Nutzung der Website und ist integraler Bestandteil dieser AGB.
3.2 RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM
3.2.1
Die Website sowie alle ihre Inhalte, Merkmale und Funktionen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Informationen, Software, Texte, Bilder, Video- und Audioinhalte sowie das Design, sind unser Eigentum oder das Eigentum unserer Partner oder Konzernunternehmen und durch das Urheberrecht sowie andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
3.2.2
Sie dürfen die Website nur für Zwecke nutzen, die mit diesen AGB vereinbar sind. Sie dürfen die Website oder Teile davon ausschließlich für den persönlichen Gebrauch kopieren. Jede andere Nutzung von Teilen der Website ist untersagt, sofern wir dies nicht ausdrücklich schriftlich genehmigt haben.
3.3 Haftungsausschluss
3.3.1
Wir können nicht garantieren, dass die Website störungs- und unterbrechungsfrei funktioniert. Wir haften nicht für Schäden, die durch die Nutzung elektronischer Kommunikationsmittel entstehen, einschließlich Schäden, die auf Verzögerungen oder Störungen elektronischer Kommunikationssysteme zurückzuführen sind, oder die durch das Abfangen oder die Manipulation elektronischer Kommunikationsmittel durch Dritte oder durch für die elektronische Kommunikation verwendete Computerprogramme sowie durch die Übertragung von Viren entstehen.
3.3.2
Obwohl unsere Website mit größter Sorgfalt erstellt wurde, können wir nicht ausschließen, dass die Eigenschaften der Produkte, wie beispielsweise ihr Aussehen oder die Produktinformationen, möglicherweise ungenau dargestellt oder wiedergegeben werden. In solchen Fällen sind die auf der Verpackung angegebenen Produkteigenschaften maßgebend. Sollten solche Abweichungen auftreten, können Sie das Produkt gemäß dem oben in Abschnitt 2.6 „Rückgabe und Widerruf“ beschriebenen Verfahren zurückgeben.
3.3.3
Die Website enthält Links zu Websites Dritter. Wir haben keine Möglichkeit, den Inhalt und den Betrieb dieser Websites zu überprüfen. Wir unternehmen alle zumutbaren Anstrengungen, um sicherzustellen, dass unsere Website so weit wie möglich virenfrei ist, können hierfür jedoch keine Garantie übernehmen.
4. ABONNEMENTS
Derzeit bieten wir kein Abonnementprogramm für unsere Produkte an, werden aber möglicherweise in Zukunft ein solches einführen.
4.1 Kontaktdaten
4.1.1
Unsere Kontaktdaten lauten wie folgt:
Beerwulf B.V.
Stadhouderskade 80, 1073 AT Amsterdam, Niederlande
Telefonnummer: 800-693-812 (kostenlose Rufnummer für Anrufe aus dem Festnetz)
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag von 10:00 bis 17:00 Uhr.
E-Mail-Adresse: service@beerwulf.com
Handelsregisternummer: 67422020
USt-IdNr.: IT00227669991
4.1.2
Falls die Produkte nicht deinen Qualitätserwartungen entsprechen, gib uns bitte so schnell wie möglich Bescheid, am besten spätestens 14 Tage nach dem Lieferdatum. Wenn möglich, kontaktiere bitte unser Kundenservice-Team unter der Nummer 800-693-812 (erreichbar von 10:00 bis 17:00 Uhr) oder schreib uns eine E-Mail an service@beerwulf.com. Unter derselben Telefonnummer sind wir auch für alle anderen Fragen oder Klärungen für dich da.
4.2 Änderungen an diesen AGB
4.2.1
Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser AGB auszudrucken oder auf Ihrem Computer zu speichern, damit Sie später darauf zurückgreifen können. Da diese von Zeit zu Zeit geändert werden können, bitten wir Sie, diese AGB bei jeder Nutzung der Website oder bei jeder Bestellung von Produkten sorgfältig zu lesen und zu prüfen, bevor Sie ihnen zustimmen, um sicherzustellen, dass Sie über die jeweils geltenden Bedingungen informiert sind.
4.2.2
Jede Bestimmung dieser AGB ist für sich allein gültig. Sollte ein Gericht oder eine zuständige Behörde eine oder mehrere Bestimmungen für ungültig oder undurchführbar erklären, bleiben alle übrigen Bestimmungen davon unberührt.
4.3 ANWENDBARES RECHT
4.3.1
Diese AGB und alle abgeschlossenen Verträge unterliegen italienischem Recht und sind entsprechend auszulegen; Sie können Rechtsstreitigkeiten bezüglich der Produkte vor italienischen Gerichten verhandeln lassen.