Häufig gestellte Fragen zu deinem Beerwulf-Konto
Alles über Beerwulf, Datenschutz, Cookies und mehr
Mit deinem persönlichen Beerwulf-Konto verwaltest du Bestellungen, Lieferadressen und vieles mehr ganz einfach online. Auf dieser Seite beantworten wir die häufigsten Fragen zu Beerwulf als Unternehmen, deinem Kundenkonto, dem Thema Datenschutz, Cookies und weiteren relevanten Informationen.
Mein Konto
Ein Beerwulf-Konto ermöglicht es dir, Bestellungen zu verfolgen, Vorlieben zu verwalten und exklusive Angebote zu erhalten.
Nein, du kannst immer als Gast zur Kasse gehen. Wenn du deine Daten für zukünftige Einkäufe speichern möchtest, melde dich einfach mit deiner E-Mail-Adresse an.
Klicke auf das Personensymbol in der oberen rechten Ecke unserer Website, gib deine E-Mail-Adresse ein und du erhältst einen Anmeldecode per E-Mail. Benutze diesen Code, um auf dein Konto zuzugreifen - du brauchst weder einen Benutzernamen noch ein Passwort.
Wenn die E-Mail dort nicht zu finden ist, versuche es noch einmal oder stelle sicher, dass du die richtige E-Mail-Adresse eingegeben hast.
Warte ein paar Minuten und fordere einen neuen Code an.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich an den Kundendienst.
Du kannst deine Daten in deinen Kontoeinstellungen aktualisieren oder die Löschung deines Kontos beantragen, indem du den Kundendienst kontaktierst.
Klicke auf den Abmeldelink am Ende jeder Beerwulf-E-Mail, um dich abzumelden. Wenn du Probleme mit der Abmeldung hast, wende dich bitte an den Kundenservice.
Geschäft und Kontakt
Beerwulf ist ein Online-Shop, der eine große Auswahl an Bierfässern, Heimzapfanlagen und bierbezogenen Produkten anbietet. Wir sind in mehreren Ländern aktiv, darunter die Niederlande, das Vereinigte Königreich und Deutschland.
Unsere Mission? Dir ermöglichen, frisch gezapftes Bier ganz entspannt zu Hause zu genießen. Und wie geht das besser als in deiner eigenen Hausbar mit deiner eigenen Zapfanlage? BLADE ist unsere Premium-Zapfanlage für zu Hause – oder fürs Büro, die Gastronomie oder wo auch immer du frisch gezapftes Bier willst!
Wir bieten außerdem verschiedene Arten von Bierfässern an:
- 5L-Fässer, aus denen du direkt zapfen kannst – ganz ohne Zapfanlage.
- 8L-Fässer, die speziell für die BLADE-Zapfanlage entwickelt wurden.
Und für das perfekte Biererlebnis verkaufen wir auch praktisches Zubehör wie Biergläser, BBQ-Equipment und vieles mehr.
Wir sind immer auf der Suche nach talentierten Menschen und Bierfans, die unser Team verstärken. Schau dir unsere aktuellen Stellenangebote hier an.
Unsere Kontaktdaten findest du jederzeit in der Fußzeile unserer Website.
Wir sind an Werktagen von 10:00 bis 17:00 Uhr für dich da. Du erreichst uns ganz einfach:
✉️ service@beerwulf.com
Wenn du mit einem Produkt oder einer Dienstleistung unzufrieden bist, wende dich bitte an unseren Kundendienst, um Hilfe zu erhalten.
Beerwulf verkauft Alkohol und muss daher strenge gesetzliche Vorschriften einhalten, um sicherzustellen, dass der Verkauf nur an Kunden ab 18 Jahren erfolgt. Bei der Lieferung wirst du erneut nach einem Altersnachweis in Form eines amtlichen Ausweises gefragt.
Beerwulf legt größten Wert auf Qualität und übernimmt daher die Garantie dafür, dass eine Bestellung unserer Biere auch Deinen zurecht hohen Erwartungen entspricht. Solltest Du aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, möchten wir das gerne wissen. Nimm Kontakt mit uns auf und wir werden eine passende Lösung finden.
Privatsphäre und Datenschutz
Die DSGVO ist die europäische Datenschutzverordnung. Wir halten uns strikt an die DSGVO-Richtlinien, um deine persönlichen Daten zu schützen. Unser Cookie- und Datenschutzrichtlinien findest du jederzeit in der Fußzeile unserer Website. Alle unsere Mitarbeiter und Partner sind über ihre Pflichten und deine Rechte beim Speichern und Verarbeiten von personenbezogenen Daten informiert.
Hast du Fragen zu diesem Thema? Dann wende dich gerne an unseren Kundenservice.
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Wir speichern die Daten nur so lange wie nötig. Nähere Informationen findest du in unserer Datenschutzrichtlinie.
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Du hast das Recht, einen Überblick über deine personenbezogenen Daten zu erhalten, die von uns oder in unserem Namen verarbeitet werden. Du hast das Recht, dass deine Daten berichtigt, gelöscht oder eingeschränkt werden (je nach Fall). Du kannst Änderungen beantragen, indem du dich an den Kundendienst wendest oder die Seite Datenschutzrichtlinien besuchst.
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