Conditions générales de Beerwulf

Vous trouverez ici les conditions générales de la promotion.

1. INFORMATIONS GÉNÉRALES

1.1

Bienvenue sur notre site web beerwulf (ci-après dénommé « le Site »). Le Site est mis à disposition par Beerwulf .V. («Beerwulf).

1.2

Les présentes conditions générales (ci-après les « Conditions générales ») s'appliquent à votre utilisation du Site web et à vos achats de tout produit proposé sur le Site web, y compris les boissons alcoolisées, les robinets à bière, les fûts, les emballages et/ou les accessoires (ci-après les « Produits »). Les présentes Conditions générales s'appliquent aux clients qui achètent nos Produits et qui n'agissent pas dans le cadre d'une activité commerciale, d'entreprise, professionnelle ou d'affaires (ci-après le « Client B2C »).

1.3

Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales avant de passer votre commande. En utilisant ce site Web, vous acceptez les présentes conditions générales et vous vous engagez à les respecter. Si vous n'acceptez pas ces conditions générales, vous ne devez pas utiliser ce site Web.

1.4

Les conditions générales de l'acheteur sont expressément déclarées inapplicables.

1.5

Nous nous réservons le droit d'empêcher tout utilisateur d'accéder à notre site Web ou à notre système de paiement en cas de violation, quelle qu'elle soit, des présentes conditions générales.

2. CONDITIONS DE VENTE

2.1 ÂGE MINIMAL POUR LA CONSOMMATION D'ALCOOL

2.1.1

Nous vendons et livrons nos produits uniquement aux personnes âgées de 18 ans ou plus. En France, il est interdit d'acheter ou de tenter d'acheter de l'alcool si vous avez moins de 18 ans. Par conséquent, l'acheteur, le destinataire et le consommateur des produits commandés sur le site web doivent être âgés de 18 ans ou plus.

2.1.2

Nous avons intégré plusieurs contrôles d'âge dans le processus de commande afin de respecter nos obligations légales, et nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande à tout moment si nous avons des raisons de croire que vous, le destinataire ou la personne consommant les produits, n'avez pas l'âge légal requis pour la consommation d'alcool.

2.2 NOS PRODUITS

2.2.1

Notre site web est exclusivement destiné à promouvoir nos produits en France.

2.2.2

Nos produits sont propres à la consommation. Nous garantissons que les produits que nous fournissons sont conformes à la description figurant sur le site web et à l'étiquetage des produits, qu'ils sont de bonne qualité et qu'ils répondent à toutes les exigences légales. Nous excluons toute autre garantie, expresse ou implicite, concernant les produits, dans toute la mesure permise par la loi. Aucune clause de non-responsabilité prévue dans les présentes Conditions générales n'affecte vos droits légaux en cas de produits défectueux ou ne correspondant pas à leur description.

2.2.3

Nous vous recommandons de conserver les produits dans un endroit sec, à l'abri de la lumière directe du soleil et de la pluie, et de ne pas les exposer à des températures inférieures à zéro ni les laisser à l'air libre.

2.2.4

Les produits vendus aux clients particuliers sont destinés aux utilisateurs finaux et ne sont pas destinés à la revente.

2.3 PASSER ET ACCEPTER DES COMMANDES

2.3.1

Vous pouvez passer une commande en sélectionnant les Produits souhaités, en saisissant les informations requises et en suivant les instructions à l'écran tout au long du processus de commande. Au cours de ce processus, vous pouvez vérifier les informations et corriger d'éventuelles erreurs avant de valider la commande. À chaque étape du processus de commande, veuillez prendre le temps de lire et de vérifier les informations relatives à la commande, car celles-ci ne pourront plus être modifiées une fois la commande passée. Pendant le processus de commande, les Produits ne sont pas réservés tant que le paiement n'a pas été effectué.

2.3.2

Si vous avez des questions concernant les conditions générales et/ou le processus de commande, veuillez nous contacter avant de passer commande.

2.3.3

Lorsque vous êtes prêt à passer commande, vous pouvez suivre la procédure de commande et valider votre commande en cliquant sur le bouton « Commander » sur la page de commande. Une fois que vous aurez cliqué sur « Commander », vous ne pourrez plus modifier votre commande. Vous serez ensuite redirigé vers la page de paiement pour effectuer votre paiement.

2.3.4

Une fois le paiement effectué sur la page de paiement, vous recevrez un e-mail confirmant que vous avez passé votre commande (ci-après dénommé « l'e-mail de confirmation »). L'e-mail de confirmation contient les détails de votre commande, tels que les produits et les prix, y compris les frais de livraison et la TVA, ainsi que toute autre information relative à la commande, le cas échéant. Conservez cet e-mail de confirmation ou imprimez-le pour vos archives. Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation au plus tard le jour ouvrable suivant votre commande, veuillez nous contacter.

2.3.5

Le contrat conclu entre vous et Beerwulf effet dès réception de l'e-mail de confirmation. Vous ne pouvez céder les droits qui vous sont conférés par le contrat ou les présentes conditions générales sans notre accord.

2.3.6

Nous nous réservons le droit d'annuler votre commande à tout moment et pour quelque raison que ce soit.

2.3.7

Si votre commande a été annulée, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et le montant que vous avez payé pour les produits vous sera remboursé dès que possible, au plus tard dans les 14 jours suivant l'annulation.

2.3.8

Les commandes de nos produits ne peuvent être passées que via notre site web. Nous nous réservons le droit, à tout moment, de limiter le nombre de produits commandés ainsi que le montant total de la commande.

2.4 PRIX ET PAIEMENT

2.4.1

Tous les prix et frais, tels que les frais d'expédition, indiqués sur le site web sont exprimés en euros (EUR) et incluent la TVA et les droits de douane.

2.4.2

Les prix des Produits sont ceux affichés sur la page de commande du Site web au moment où vous passez votre commande. Les prix affichés peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Toutefois, ces révisions de prix ne s'appliqueront pas une fois que nous aurons accepté votre commande. Si nous acceptons et traitons votre commande alors que le prix est manifestement et indéniablement erroné, nous sommes en droit d'annuler votre commande, de vous rembourser tout montant versé et de vous demander de nous retourner les Produits livrés, le cas échéant. Les frais d'expédition des Produits sont à notre charge. Dans tous les cas, l'article 2.6 « Retours et annulation » s'applique.

2.4.3

Vous ne pouvez régler les Produits qu'en utilisant les modes de paiement proposés sur le Site. Nous n'acceptons aucun autre mode de paiement. Si vous utilisez un code de réduction lors du paiement, veuillez noter que vous ne pouvez utiliser qu'un seul code de réduction par commande. Sauf indication contraire expresse, les codes de réduction ne sont pas cumulables.

2.4.4

Toutes les demandes de paiement sont traitées par un prestataire de services de paiement externe. Ces demandes de paiement sont soumises aux conditions générales du prestataire concerné.

2.4.5

En réglant votre commande via PayPal, par carte de crédit ou par carte de débit, vous déclarez être le titulaire de la carte utilisée.

2.4.6

L'identité de tous les titulaires de carte sera vérifiée et l'émetteur de la carte devra autoriser le paiement. Si l'émetteur de votre carte n'autorise pas le paiement, nous ne pourrons pas accepter votre commande. Dans ce cas, nous ne pourrons être tenus responsables d'un éventuel retard ou d'une non-livraison.

2.5 INFORMATIONS RELATIVES À LA LIVRAISON

2.5.1

Nous livrons dans toute la France. Aucune commande ne sera livrée en dehors de la France. Nous nous efforçons de livrer dans le plus grand nombre de localités possible en France, et ce, dans un délai de trente (30) jours à compter de l'acceptation de la commande. Toutefois, en raison de contraintes logistiques, nous ne sommes pas en mesure d'assurer la livraison dans certaines zones. Veuillez noter que certaines régions peuvent être exclues en fonction de nos capacités opérationnelles. Si votre adresse de livraison se trouve dans l'une de ces régions, vous en serez informé lors du paiement.

2.5.2

Des frais de livraison peuvent s'appliquer à votre commande. Ceux-ci dépendent du montant de votre commande. Les frais de livraison sont indiqués sur le site Web beerwulf et apparaissent également au cours du processus de commande ainsi que dans l'e-mail de confirmation.

2.5.3

Veuillez noter qu'aucune livraison n'est effectuée le samedi ni le dimanche. Cela peut toutefois varier ponctuellement. Nous ferons tout notre possible pour respecter la date de livraison. Toutefois, s'il s'avère impossible de respecter cette date ou en cas de retard, nous vous informerons du délai de livraison prévu via les informations de suivi fournies par le transporteur.

2.5.4

Votre commande sera livrée par nos transporteurs partenaires. À la date de livraison prévue, le transporteur vous enverra un e-mail contenant un lien de suivi, qui vous permettra de suivre votre colis. Vous pouvez également envisager de télécharger l'application correspondante. Vous trouverez dans cette application des informations et des options supplémentaires concernant votre livraison. Veuillez noter que l'utilisation de ces services et produits est soumise aux conditions générales distinctes de nos transporteurs partenaires, que nous vous recommandons de lire au préalable. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard ou d'erreur de livraison.

2.5.5

Les commandes seront livrées à l'adresse que vous avez indiquée lors de la passation de commande. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'informations inexactes fournies par vous. Vous pouvez également désigner un autre destinataire pour la livraison de votre commande. Vous reconnaissez que toute réception de la livraison par vous-même, par un destinataire désigné ou par toute autre personne acceptant la livraison en votre nom à l'adresse de livraison indiquée sera considérée comme une preuve de livraison, après quoi les Produits deviendront votre responsabilité. Si vous désignez un autre transporteur ou une autre partie pour réceptionner les Produits à l'adresse de livraison indiquée qui nous a été fournie, nous ne pouvons être tenus responsables de tout dommage, casse ou autre incident pouvant survenir après la livraison.

2.5.6

Les personnes recevant une livraison de produits alcoolisés doivent avoir l'âge légal requis pour la consommation d'alcool. Le livreur peut demander l'âge de la personne et exiger une pièce d'identité. Le livreur peut refuser de livrer les produits si aucune pièce d'identité valide n'est présentée.

2.5.7

Si personne ne se trouve à l'adresse de livraison ou s'il n'y a pas d'adulte disponible pour réceptionner les produits, le livreur reprendra le colis et déposera un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Cet avis contient des informations sur les options qui s'offrent à vous. Vous pouvez indiquer vos préférences pour une nouvelle livraison via l'application ou le site web du transporteur partenaire. Notre transporteur partenaire effectuera trois tentatives de livraison au total avant que le colis ne nous soit renvoyé ou déposé dans un point de retrait afin que vous puissiez le récupérer.

2.5.8

La vérification de l'âge mentionnée ci-dessus s'applique également lors du choix d'autres modes et lieux de livraison ou de retrait.

2.5.9

Veuillez vérifier que les produits reçus sont conformes à votre commande. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter dans les 30 jours pour nous en informer.

2.6 RETOURS ET ANNULATIONS

2.6.1

Si vous souhaitez retourner votre achat parce que vous n'êtes pas satisfait du produit, ou parce qu'il est défectueux ou ne correspond pas à sa description, vous devez nous en informer au plus tard dans les 30 jours suivant la livraison de la commande. Ce délai n'affecte pas vos droits légaux concernant les produits défectueux ou ceux qui ne correspondent pas à leur description.

2.6.2

Si, dans les 30 jours suivant la livraison du produit, vous constatez que celui-ci est défectueux ou ne correspond pas à sa description, nous vous rembourserons dans les 14 jours suivant la réception du ou des produits dans notre entrepôt.

2.6.3

Si, dans les six premiers mois suivant la livraison du produit, vous signalez que celui-ci est défectueux ou ne correspond pas à sa description, vous devez nous le renvoyer en vue d'un remboursement, d'une réparation ou d'un remplacement. Dans le cas contraire, vous ne pourrez prétendre à aucun remboursement, réparation ou remplacement. Si nous sommes en mesure de réparer ou de remplacer le produit, vous ne recevrez pas de remboursement.

2.6.4

Si vous souhaitez annuler votre achat, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons tout notre possible pour vous aider. Toutefois, si la commande a déjà été expédiée, vous devrez suivre la procédure de retour décrite ci-dessus. Nous nous réservons une certaine marge d'appréciation à cet égard. Une fois l'annulation confirmée, nous vous rembourserons dans les 14 jours suivant la réception du ou des produits dans notre entrepôt.

2.6.5

Vous disposez d'un délai de rétractation de 30 jours à compter de la livraison de la commande, pendant lequel vous pouvez retourner le produit pour quelque raison que ce soit. Pour les produits promotionnels achetés à prix réduit et dont la date limite de consommation est proche, ce délai de rétractation est de 14 jours. Le produit doit être non utilisé et dans son emballage d'origine.

2.6.6

Nous faisons également appel à nos transporteurs partenaires pour le retour des produits à notre entrepôt. Après avoir contacté notre service client au sujet du retour de votre commande, nous organiserons l'enlèvement des produits par e-mail. Les colis ne peuvent être enlevés qu'entre 7 h 30 et 17 h 30 le jour demandé. Les itinéraires de livraison des transporteurs variant quotidiennement, l'heure exacte ne peut être fixée à l'avance. Si vous avez fourni votre numéro de téléphone portable, vous serez informé par SMS le jour prévu pour l'enlèvement. Les produits doivent être retournés au plus tard 14 jours après que vous ayez notifié votre annulation.

2.6.7

Nous vous rembourserons le prix que vous avez payé pour les Produits ainsi que les frais de livraison que vous avez engagés pour les recevoir. Nous prendrons en charge les frais de tous les retours effectués via nos services de retour. Veuillez noter que si vous choisissez d'utiliser un autre mode de livraison ou un autre transporteur, les frais de retour des Produits seront à votre charge. Si vous choisissez d'utiliser un autre mode de livraison ou un autre transporteur, Beerwulf toute responsabilité pour tout dommage causé aux Produits pendant le processus de retour, et tous les frais résultant de ces dommages seront à votre charge.

2.6.8

Nous vous rembourserons les montants concernés dans les meilleurs délais, et au plus tard dans les 14 jours suivant la réception des produits dans notre entrepôt, en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour régler la commande. Toutefois, nous pouvons suspendre le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les produits ou, si celle-ci intervient plus tôt, la preuve de leur retour de votre part.

2.6.9

Le droit de retour ne s'applique pas aux produits scellés qui ont été descellés après la livraison pour des raisons de santé, et nous refuserons le retour de ces produits. Nous pouvons déduire du remboursement toute perte de valeur des produits qui vous ont été livrés si cette perte résulte d'une manipulation inutile ou de dommages causés par vous.

2.6.10

Veuillez noter que pour tous nos produits, nous n'acceptons les retours que s'ils n'ont pas été utilisés et s'ils sont dans leur état et leur emballage d'origine.

2.6.11

Veuillez noter que les produits achetés dans le cadre d'une promotion ou d'une offre spéciale sont soumis aux présentes conditions générales ainsi qu'aux conditions spécifiques de la promotion ou de l'offre spéciale en question. Les remboursements seront effectués au prix de l'offre, en tenant compte de toute remise appliquée.

2.6.12

Pour plus d'informations sur la procédure d'annulation d'une commande et l'exercice de vos droits, veuillez consulter l'e-mail de confirmation ainsi que la page « Livraison et retours » de notre site Web.

2.6.13

Aucune disposition des présentes conditions générales ne porte atteinte à vos droits légaux concernant le(s) produit(s).

2.6.14 Crédits magasin

Les crédits d'achat émis par Beerwulf ni remboursables ni transférables. Ils sont liés au compte client auquel ils ont été attribués et ne peuvent être ni partagés ni transférés. Les crédits d'achat ne peuvent être échangés contre de l'argent liquide ou toute autre forme de contrepartie monétaire.

Le bon d'achat expire trois mois après sa date d'émission, sauf si la législation en vigueur l'interdit. Le bon d'achat doit être utilisé par le destinataire initial et ne peut être revendu ni utilisé par des tiers.

Le crédit d'achat ne peut être utilisé que pour des achats effectués sur le site web. Certaines restrictions peuvent s'appliquer lorsque la législation en vigueur l'impose. Le crédit d'achat peut être utilisé pour des achats futurs, à condition qu'il soit utilisé avant sa date d'expiration.

Le crédit en magasin doit être utilisé en une seule fois et ne peut pas être réparti entre plusieurs achats à la discrétion du client. Si le montant du crédit en magasin dépasse celui de la transaction, le solde restant après utilisation partielle restera disponible sur le compte du client pour de futurs achats jusqu'à l'expiration du crédit.

Tous les achats effectués à l'aide d'un crédit en magasin sont également soumis aux conditions générales du site web. Cela inclut notamment les politiques de retour et d'expédition, ainsi que toute autre règle ou restriction applicable.

2.8 Garantie produit

2.8.1

Toutes les tireuses à bière que nous te vendons sont couvertes par la garantie du fabricant. Le fabricant des machines BeerTender est le Groupe SEB Moulinex S.A. ou l'une de ses sociétés affiliées. Pour en savoir plus sur les conditions générales applicables, réfère-toi à la garantie fournie par ce fabricant pour la machine concernée. Si un défaut apparaît sur une tireuse à bière que nous t'avons vendue pendant qu'elle est sous garantie, ou si tu rencontres un autre problème avec le produit, nous t'invitons à nous contacter en premier. Si les conditions générales applicables ne sont pas claires, tu peux nous contacter pour obtenir des informations sur la garantie du fabricant applicable à ce moment-là.

2.8.2

La garantie pour les machines BeerTender est de 2 ans. Si un défaut apparaît sur ton appareil après cette période de 2 ans, nous ne serons plus tenus de le réparer ou de le remplacer. Mais rassure-toi, cela n'affecte en rien tes droits légaux.

2.8.3

Nous n'assurons la garantie que pour les produits achetés ou commandés sur notre site web. Veuillez nous fournir une preuve d'achat, telle qu'un numéro de commande, lorsque vous demandez l'application de la garantie. Si vous ne disposez plus de cette preuve d'achat, vous ne pourrez plus faire valoir vos droits au titre de la garantie.

2.8.4

Nous excluons toute autre garantie, expresse ou implicite, concernant les Produits, dans toute la mesure permise par la loi. Toute garantie accordée en vertu des présentes Conditions générales n'affecte en rien vos droits légaux en cas de produits défectueux ou ne correspondant pas à leur description.

2.8.5

Aucune garantie prévue au présent article ne s'applique aux défauts des Produits résultant de l'usure normale, d'un dommage intentionnel, d'un accident ou d'une négligence de votre part ou de celle d'un tiers, d'une utilisation du Produit non conforme à nos instructions, de l'expiration de la date limite d'utilisation, ou d'une modification ou réparation du Produit effectuée par vous sans notre autorisation préalable.

2.8.6

Il vous incombe de veiller à ce que les produits soient entreposés de manière appropriée et en toute sécurité. Les fûts doivent être entreposés dans un endroit sec et ne doivent pas être exposés à la lumière directe du soleil ou à la pluie, ni conservés à des températures inférieures à zéro, ni entreposés à l'extérieur ou dans un espace non couvert.

2.8.7

Peu après l'achat d'un appareil, nous vous enverrons un e-mail contenant les instructions d'entretien correspondant à cet appareil. Nous déclinons toute responsabilité si vous ne respectez pas ces instructions.

2.8.8

Nous fournissons les Produits uniquement à des fins domestiques et privées. Vous vous engagez à ne pas utiliser les Produits à des fins commerciales.

2.8.9

Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages causés à votre personne ou à vos biens résultant d'une utilisation inappropriée de nos produits.

2.9 RESPONSABILITÉ

Notre responsabilité maximale concernant votre achat de Produits est limitée à un montant égal au prix total payé pour votre commande de Produits. Toutefois, aucune disposition des présentes Conditions générales n'exclut ou ne limite notre responsabilité lorsque la loi interdit toute exclusion ou limitation de responsabilité.

3. CONDITIONS D'UTILISATION DU SITE WEB

3.1 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

3.1.1

Nous collectons et traitons les données à caractère personnel des visiteurs de notre site Web et des personnes qui concluent un contrat avec nous. Nous utilisons divers cookies sur le site Web. Notre Politique de confidentialité et notre Politique en matière de cookies s'appliquent à l'utilisation du site Web et font partie intégrante des présentes Conditions générales.

3.2 DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

3.2.1

Le site Web et l'ensemble de son contenu, de ses fonctions et de ses caractéristiques, y compris toutes les informations, les logiciels, les textes, les images, les vidéos et les contenus audio, ainsi que leur conception, leur sélection et leur disposition, sont notre propriété ou celle des sociétés de notre groupe, de nos filiales, de nos sociétés affiliées et de nos partenaires, de leurs concédants de licence ou d'autres fournisseurs de ces éléments, et sont protégés par le droit d'auteur, les marques commerciales, les brevets, les secrets d'affaires et d'autres droits de propriété intellectuelle ou droits de propriété. Il vous est interdit d'acquérir ou de tenter d'acquérir la propriété de ces droits de propriété intellectuelle. Tous droits réservés.

3.2.2

Vous ne pouvez utiliser le site web qu'à des fins conformes aux présentes conditions générales, et aucun des éléments énumérés à la clause 3.2.1 ci-dessus ne peut être reproduit, copié, redistribué, republié, téléchargé, affiché, publié ou transmis sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, vendu, loué ou concédé en sous-licence, utilisé pour créer des œuvres dérivées, ou exploité de quelque manière que ce soit sans notre autorisation écrite préalable et expresse.

3.2.3

Il vous est interdit d'utiliser tout ou partie du contenu de notre site Web à d'autres fins sans avoir obtenu une licence de notre part ou de celle des autres titulaires de droits.

3.3 CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

3.3.1

Malgré le soin et l'attention constants que nous apportons au contenu du site Web, nous ne pouvons garantir l'exhaustivité et l'exactitude de celui-ci. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages résultant de l'utilisation de ce site Web ou de l'impossibilité de l'utiliser, y compris toute information inexacte ou incomplète figurant sur le site Web. Nous ne serons responsables que des dommages que vous subissez en raison d'un manquement de notre part, et uniquement dans la mesure où ces dommages constituaient une conséquence prévisible pour vous et pour nous au moment où vous avez passé la commande concernée. Aucune disposition des présentes Conditions générales n'exclut ou ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle résultant d'une rupture de contrat, d'un délit civil, d'une fraude ou d'une négligence de notre part, ou en cas de dommages pour lesquels la responsabilité ne peut être exclue ou limitée en vertu de la législation applicable.

3.3.2

Nous ne pouvons garantir que le site Web fonctionnera sans erreur ni interruption. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages pouvant résulter de l'utilisation de moyens de communication électroniques, y compris les dommages dus à la lenteur ou à la défaillance des systèmes de communication électroniques, à l'interception ou à la manipulation de ces moyens par des personnes ou des programmes informatiques utilisés à des fins de communication électronique, ou à la transmission de virus.

3.3.3

Les images des produits figurant sur notre site web sont fournies à titre indicatif uniquement. Bien que ce site web ait été conçu avec le plus grand soin, il se peut que certaines caractéristiques des produits, telles que les images ou les informations, ne soient pas reproduites avec exactitude. Dans ce cas, les caractéristiques figurant sur l'emballage du produit lui-même prévaudront. En cas de divergence, vous pouvez retourner le produit dans un délai de trente (30) jours, conformément à la procédure décrite ci-dessus à l'article 2.6 « Retours et annulation ».

3.3.4

Le site Web contient des liens vers des sites Web tiers. Nous ne pouvons être tenus responsables du contenu ou du fonctionnement de ces sites Web. Nous vous recommandons de prendre connaissance des conditions générales de ces sites Web. Nous mettons tout en œuvre pour protéger le site Web contre les virus, mais nous ne pouvons garantir qu'il soit exempt de virus.

4. DIVERS

4.1 COORDONNÉES

4.1.1

Voici nos coordonnées :

Beerwulf .V.

Stadhouderskade 80, 1073 AT Amsterdam, Pays-Bas

Horaires d'ouverture :

Du lundi au vendredi, de 9 h à 16 h

E-mail : beerwulf

Numéro d'enregistrement à la Chambre de commerce (KvK) : 67422020

Numéro de TVA :

4.1.2

Vous n'êtes pas autorisé à céder les droits qui vous sont conférés par les présentes Conditions générales. Nous sommes en droit de céder à tout moment nos droits ou obligations découlant des Conditions générales ou d'un contrat conclu avec vous à l'une des sociétés de notre groupe.

4.2 MODIFICATIONS DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES

4.2.1

Nous vous recommandons d'imprimer les présentes Conditions générales ou de les enregistrer sur votre ordinateur afin de pouvoir les utiliser et/ou les consulter ultérieurement. Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions générales à tout moment et sans préavis. Par conséquent, chaque fois que vous utilisez le Site web ou que vous commandez des Produits, nous vous invitons à relire les présentes Conditions générales avant de passer commande, afin de prendre connaissance des Conditions générales en vigueur à ce moment-là.

4.2.2

Chaque clause des présentes conditions générales est valable individuellement. Si un tribunal ou une autorité compétente juge qu'une clause, en tout ou en partie, et/ou plusieurs clauses sont invalides ou inapplicables, les autres clauses resteront pleinement en vigueur.

4.3 Droit applicable et juridiction

4.3.1

Les présentes conditions générales et tout contrat conclu sont régis par le droit français et interprétés conformément à celui-ci. Vous pouvez saisir les tribunaux de Paris, en France, pour toute action en justice concernant les Produits.

4.3.2

Si vous rencontrez des problèmes avec des Produits achetés sur le Site web, vous pouvez déposer une réclamation en vue d'un éventuel règlement extrajudiciaire du litige sur la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne, à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Dernière mise à jour : mars 2026