Conditions générales Beerwulf.com

Vous trouverez les conditions générales des promotions ici : https://beerwulf.com/pages/promotional-terms

1. INFORMATIONS GÉNÉRALES

1.1 Bienvenue sur notre site web www.beerwulf.com (le « Site Web »). Le Site Web est fourni par Beerwulf B.V. (« Beerwulf »).

1.2 Les présentes conditions générales (les « Conditions générales ») s’appliquent à votre utilisation du Site Web et à vos achats de tout produit répertorié sur le Site Web, notamment, les boissons alcoolisées, les tireuses à bière, les fûts, les emballages et/ou les accessoires (les « Produits »). Les présentes Conditions générales s’appliquent aux clients achetant nos Produits, qui n’agissent pas à des fins liées à toute entreprise, société ou activité commerciale ou professionnelle (le « Client B2C »).

1.3 Veuillez lire attentivement les présentes Conditions générales avant de soumettre votre commande. En utilisant ce Site Web, vous acceptez les présentes Conditions générales et vous engagez à les respecter. Si vous n’acceptez pas les présentes Conditions générales, vous ne pouvez pas utiliser le Site Web.

1.4 Les conditions générales propres à l’acheteur sont expressément déclarées inapplicables.

1.5 Nous nous réservons le droit d’empêcher tout utilisateur d’utiliser notre Site Web ou notre système de paiement si vous enfreignez les présentes Conditions générales de quelque manière que ce soit.

2. CONDITIONS DE VENTE

2.1 ÂGE MINIMUM POUR LA CONSOMMATION D’ALCOOL

2.1.1 Nous vendons et fournissons les Produits uniquement aux personnes âgées d’au moins 18 ans. En France, il est interdit d’acheter ou de tenter d’acheter de l’alcool si vous avez moins de 18 ans. Par conséquent, l’acheteur, le destinataire et le consommateur des Produits commandés sur le Site Web doivent être âgés d’au moins 18 ans.

2.1.2 Nous avons intégré différentes vérifications d’âge dans le processus de commande afin de respecter nos obligations légales, et nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler votre commande à tout moment si nous avons lieu de croire que vous, le destinataire ou la personne consommant les Produits n’a pas l’âge minimum légal pour la consommation d’alcool.

2.2 NOS PRODUITS

2.2.1 Notre Site Web est destiné à promouvoir exclusivement nos Produits en France.

2.2.2 Nos Produits sont propres à la consommation. Nous garantissons que les Produits que nous fournissons sont conformes à la description figurant sur le Site Web et à l’étiquetage des Produits, sont de bonne qualité et respectent toutes les exigences légales. Nous excluons toute autre garantie, explicite ou implicite, en relation avec les Produits, dans toute la mesure où la loi le permet. Toute clause de non-responsabilité des présentes Conditions générales est sans incidence sur vos droits légaux en cas de produits défectueux ou qui ne correspondent pas à leur description.

2.2.3 Nous recommandons de stocker les Produits dans un endroit sec, à l’abri de la lumière directe du soleil et de la pluie, et non pas à des températures inférieures à zéro ou dans un environnement ouvert.

2.2.4 Les Produits vendus aux Clients B2C sont destinés aux utilisateurs finaux et non à la revente.

2.3 PASSATION ET ACCEPTATION DE LA COMMANDE

2.3.1 Vous pouvez passer une commande en sélectionnant les Produits souhaités, en saisissant les informations requises et en suivant les instructions affichées à l’écran lors du processus de commande. Pendant le processus de commande, vous pouvez vérifier les informations et corriger toute erreur avant de soumettre la commande. À chaque phase du processus de commande, veuillez prendre le temps de lire et de vérifier les informations de la commande, car elles ne pourront plus être modifiées une fois la commande passée. Pendant le processus de commande, les produits ne sont pas réservés tant que le paiement n’a pas été effectué.

2.3.2 Si vous avez des questions concernant les Conditions générales et/ou le processus de commande, veuillez nous contacter avant de passer commande.

2.3.3 Lorsque vous êtes prêt à commander, vous pouvez suivre le processus de commande et passer votre commande en cliquant sur le bouton « Commander » sur la page de commande. Une fois que vous avez cliqué sur « Commander », vous ne pourrez plus modifier votre commande. Vous serez ensuite dirigé vers la page de paiement pour effectuer votre paiement.

2.3.4 Une fois le paiement effectué sur la page de paiement, vous recevrez un e-mail confirmant que vous avez passé votre commande (l’« e-mail de confirmation »). L’e-mail de confirmation contient les informations de votre commande, telles que les Produits et les prix (y compris les frais d’expédition et la TVA), ainsi que toute autre information supplémentaire sur la commande, le cas échéant. Conservez cet e-mail de confirmation ou imprimez-le pour vos archives. Si vous ne recevez pas d’e-mail de confirmation avant le jour ouvrable suivant la commande, veuillez nous contacter.

2.3.5 Le contrat entre vous et Beerwulf prend effet lorsque vous recevez l’e-mail de confirmation. Vous ne pouvez pas transférer vos droits en vertu du contrat ou des présentes Conditions générales sans notre accord.

2.3.6 Nous nous réservons le droit d’annuler votre commande à tout moment pour quelque raison que ce soit.

2.3.7 Si votre commande a été annulée, nous vous en informerons dès que possible et le montant que vous avez payé pour les Produits vous sera remboursé dès que possible (au plus tard 14 jours après l’annulation).

2.3.8 Les commandes de nos Produits peuvent être passées via notre Site Web uniquement. Nous nous réservons le droit, à tout moment, d’appliquer un plafond sur le nombre de Produits commandés ainsi que sur la valeur totale de la commande.

2.4 PRIX ET PAIEMENT

2.4.1 Tous les prix et frais tels que les frais d’expédition sur le Site Web sont en euros (EUR) et incluent la TVA et les droits de douane.

2.4.2 Les prix des Produits sont ceux affichés sur la page de commande du Site Web lorsque vous passez la commande. Les prix affichés peuvent être modifiés de temps à autre sans préavis. Cependant, ces révisions de prix ne s’appliqueront pas après que nous avons accepté votre commande. Si nous acceptons et traitons votre commande alors que le prix est manifestement et indéniablement erroné, nous sommes en droit d’annuler votre commande, de rembourser tout montant payé et de vous demander de nous retourner les Produits fournis, le cas échéant. Les frais d’expédition des Produits seront à notre charge. Dans tous les cas, l’article 2.6 Retours et annulation s’applique.

2.4.3 Vous pouvez payer les Produits uniquement à l’aide des modes de paiement proposés sur le Site Web. Nous n’acceptons aucun autre mode de paiement. Si vous utilisez un code de réduction pour payer, veuillez noter que vous ne pouvez utiliser qu’un seul code de réduction par commande. Sauf mention expresse contraire, les codes de réduction ne sont pas cumulables.

2.4.4 Tous les ordres de paiement sont traités par un prestataire de services de paiement externe. Ces ordres de paiement sont soumis aux conditions générales du prestataire concerné.

2.4.5 En payant une commande avec PayPal, une carte de crédit ou de débit, vous déclarez être le titulaire de la carte utilisée.

2.4.6 Tous les titulaires de carte seront vérifiés et l’émetteur de la carte devra autoriser le paiement. Si l’émetteur de votre carte n’autorise pas le paiement, nous ne pourrons pas accepter votre commande. Dans ce cas, nous ne pouvons être tenus responsables de tout retard ou de toute non-livraison.

2.5 INFORMATIONS DE LIVRAISON

2.5.1 Nous livrons dans toute la France. Aucune commande ne sera livrée en dehors de la France. Nous nous efforçons de livrer dans le plus grand nombre de localités possible en France, et dans tous les cas dans les trente (30) jours suivant l’acceptation de la commande. Cependant, en raison de contraintes logistiques, nous ne sommes pas en mesure d’offrir une livraison dans certaines zones. Veuillez noter que certaines régions peuvent être exclues en fonction des capacités opérationnelles. Si votre adresse de livraison se trouve dans l’une de ces régions, vous en serez informé(e) au moment du paiement.

2.5.2 Des frais peuvent être facturés pour la livraison de votre commande. Ils dépendent du montant de votre commande. Les frais de livraison sont indiqués sur le Site Web sur la page https://beerwulf.com/pages/delivery-returnshttps://beerwulf.com/pages/delivery-returns et sont également affichés pendant le processus de commande et dans l’e-mail de confirmation.

2.5.3 Veuillez noter qu’aucune livraison n’est effectuée le samedi et le dimanche. Cela peut toutefois varier de temps à autre.  Nous ferons de notre mieux pour respecter la date de livraison. Toutefois, s’il n’est pas possible de respecter la date de livraison ou en cas de retard, nous vous informerons du retard de livraison prévu via les informations de suivi du transporteur.

2.5.4 Votre commande sera livrée par nos transporteurs partenaires. À la date de livraison prévue, le transporteur vous enverra un e-mail avec un lien de suivi, vous permettant de suivre votre colis. En outre, vous pouvez envisager de télécharger l’application pertinente. Vous pouvez trouver des informations et des options supplémentaires concernant votre livraison dans l’application. Veuillez noter que l’utilisation de ces services et produits sera soumise aux conditions générales distinctes de nos transporteurs partenaires, que nous vous recommandons de lire au préalable. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard ou d’erreur de livraison.

2.5.5 Les commandes seront livrées à l’adresse que vous avez indiquée en passant commande. Nous déclinons toute responsabilité en cas d’informations inexactes fournies par vous. Vous pouvez également spécifier un autre destinataire pour la livraison de votre commande. Vous reconnaissez que toute acceptation de la livraison par vous, un destinataire désigné ou toute autre personne qui accepte la livraison en votre nom à l’adresse de livraison spécifiée, sera considérée comme une preuve de livraison, après quoi les Produits relèveront de votre responsabilité. Si vous désignez tout autre transporteur ou toute autre partie pour accepter les Produits à l’adresse de livraison spécifiée qui nous a été fournie, nous ne saurions être tenus responsables des dommages, de la casse ou autres incidents qui pourraient survenir après la livraison. 

2.5.6 Les personnes réceptionnant une livraison de produits alcoolisés doivent avoir l’âge minimum légal pour la consommation d’alcool. Le livreur peut demander l’âge de la personne et une pièce d’identité. Le livreur peut refuser de livrer les Produits si aucune pièce d’identité en cours de validité n’est présentée.

2.5.7 S’il n’y a personne à l’adresse de livraison, ou s’il n’y a pas d’adulte pouvant réceptionner les Produits, le livreur récupérera le colis et laissera une carte « Tentative de livraison » dans votre boîte aux lettres. Cette carte contient des informations sur les options à votre disposition. Vous pourrez communiquer vos préférences pour une nouvelle livraison via l’application ou le site web du transporteur partenaire. Notre transporteur partenaire tentera trois livraisons (au total) avant que le colis ne nous soit retourné ou qu’il soit déposé dans un point relais afin que vous puissiez le récupérer.

2.5.8 La vérification de l’âge susmentionnée s’applique également au choix d’autres modes et lieux de livraison et de retrait.

2.5.9 Veuillez vérifier que les Produits reçus sont corrects et correspondent à votre commande. Sinon, veuillez nous contacter pour nous en informer dans les 30 jours.

2.6 RETOURS ET ANNULATION

2.6.1 Si vous souhaitez retourner votre achat parce que vous n’êtes pas satisfait(e) du Produit ou qu’il est défectueux ou ne correspond pas à sa description, vous devez nous en informer au plus tard 30 jours après la livraison de la commande. Ce délai n’affecte pas vos droits légaux en cas de Produits défectueux ou ne correspondant pas à leur description.

2.6.2 Si, dans les 30 premiers jours suivant la livraison du Produit, vous constatez que le Produit est défectueux ou ne correspond pas à sa description, nous vous rembourserons dans les 14 jours suivant la réception du ou des Produits dans notre entrepôt.

2.6.3 Si, dans les 6 premiers mois suivant la livraison du Produit, vous signalez que le Produit est défectueux ou ne correspond pas à sa description, vous devez retourner ledit Produit pour remboursement, réparation ou remplacement. À défaut, vous ne pourrez pas obtenir de remboursement, de réparation ou de remplacement. Si nous sommes en mesure de réparer ou de remplacer le Produit, vous ne recevrez pas de remboursement.

2.6.4 Si vous souhaitez annuler votre achat, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour vous aider. Cependant, si la commande a déjà été expédiée, vous devrez suivre la procédure de retour décrite ci-dessus. Nous nous réservons une certaine latitude à cet égard. Dès que l’annulation aura été confirmée, nous vous rembourserons dans les 14 jours suivant la réception du ou des Produits dans notre entrepôt.

2.6.5 Vous disposez d’un délai de rétractation de 30 jours après la livraison de la commande, pendant lequel vous pouvez retourner le Produit pour quelque raison que ce soit. Pour les produits en promotion achetés à un prix réduit avec une DDM (date de durabilité minimale) courte, ce délai de rétractation est de 14 jours. Le produit doit être inutilisé et dans son emballage d’origine.

2.6.6 Nous faisons également appel à nos transporteurs partenaires pour les retours de produits à notre entrepôt. Après avoir contacté notre service client au sujet du retour de votre commande, nous organiserons un enlèvement des Produits par e-mail. Les colis peuvent être enlevés uniquement entre 7 h 30 et 17 h 30 le jour demandé. Étant donné que les itinéraires de livraison des transporteurs changent tous les jours, l’heure exacte ne peut pas être fixée à l’avance. Vous serez informé(e) par SMS si vous avez fourni votre numéro de téléphone portable le jour où l’enlèvement est programmé. Les Produits doivent être retournés au plus tard 14 jours après que vous avez notifié l’annulation.

2.6.7 Nous vous rembourserons le prix que vous avez payé pour les Produits ainsi que les éventuels frais d’expédition que vous avez payés pour recevoir les Produits. Nous prendrons en charge le coût de tous les retours effectués par le biais de nos services de retour. Veuillez noter que si vous choisissez d’utiliser un autre mode de livraison ou un autre transporteur, les frais de retour des Produits seront à votre charge. Si vous choisissez d’utiliser un autre mode de livraison ou un autre transporteur, Beerwulf décline toute responsabilité en cas de dommage causé aux Produits pendant le processus de retour, et tous les frais occasionnés par les dommages seront à votre charge.

2.6.8 Nous rembourserons les montants concernés dès que possible, mais au plus tard 14 jours après le retour des Produits à notre entrepôt, en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour payer la commande. Cependant, nous pouvons suspendre le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les produits ou, si nous la recevons avant, la preuve du retour, de votre part.

2.6.9 Le droit de retour ne s’applique pas aux Produits scellés qui ont été descellés après la livraison, pour des raisons sanitaires, et nous refuserons le retour de ces Produits. Nous pouvons déduire du remboursement toute perte de valeur des Produits qui vous ont été fournis, si la perte résulte d’une manipulation inutile ou de dommages que vous avez causés.

2.6.10 Veuillez noter que pour tous nos Produits, nous ne pouvons accepter leur retour que s’ils n’ont pas été utilisés et sont dans leur état et leur emballage d’origine.

2.6.11 Veuillez noter que les produits achetés en promotion ou dans le cadre d’une offre spéciale seront soumis aux présentes Conditions générales et à toutes les autres conditions générales de la promotion ou de l’offre spéciale. Les remboursements seront effectués au prix de l’offre, en tenant compte de toute remise appliquée.

2.6.12 Pour plus d’informations sur la procédure d’annulation d’une commande et d’exercice de vos droits, veuillez consulter l’e-mail de confirmation et la page Livraison et retours de notre Site Web.

2.6.13 Aucune stipulation des présentes Conditions générales n’affecte vos droits légaux concernant le ou les Produits.

2.6.14 Crédits magasin :

1. Les crédits magasin émis par Beerwulf ne sont ni remboursables ni transférables. Ils sont liés au compte client auquel ils ont été attribués et ne peuvent être ni partagés ni transférés. Le crédit magasin ne peut pas être échangé contre des espèces ou autre équivalent monétaire. Le crédit magasin expire 3 mois après sa date d’émission, sauf si le droit applicable l’interdit. Le crédit magasin doit être utilisé par le destinataire d’origine et ne peut être ni revendu ni utilisé par des tiers.
2. Le crédit magasin ne peut être utilisé que pour les achats effectués sur le Site Web. Certaines exclusions peuvent s’appliquer, lorsque le droit applicable les restreint. Le crédit magasin peut être utilisé pour de futurs achats, à condition qu’il soit utilisé avant sa date d’expiration. Le crédit magasin doit être appliqué à une seule transaction et ne peut pas être réparti entre plusieurs achats à la discrétion du client. Si le crédit magasin est supérieur à la valeur de la transaction, tout solde restant sur le crédit en magasin après une utilisation partielle restera disponible sur le compte du client pour de futurs achats jusqu’à l’expiration du crédit. Tous les achats effectués à l’aide d’uncrédit en magasin sont également soumis aux conditions générales du Site Web. Cela inclut notamment les politiques de retour et d’expédition et toute autre règle ou restriction applicable.

2.8 GARANTIE PRODUIT

2.8.1 Toute tireuse à bière que nous vous vendons est couverte par une garantie du fabricant. Le fabricant des tireuses BeerTender est Groupe SEB Moulinex S.A. (ou l’une de ses sociétés affiliées). Pour en savoir plus sur les conditions générales applicables, veuillez vous référer à la garantie fournie par ce fabricant concernant la tireuse concernée. Si un défaut apparaît sur une tireuse à bière qui vous a été vendue pendant qu’elle est sous garantie, ou si vous rencontrez tout autre problème avec le produit, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu. Si les conditions générales applicables ne sont pas claires, vous pouvez nous contacter pour obtenir des renseignements sur la garantie applicable du fabricant à ce moment-là.

2.8.2 La garantie fournie sur les tireuses BeerTender est de 2 ans. Si un défaut apparaît sur l’appareil après la période de garantie de 2 ans, nous ne serons plus tenus de réparer ou de remplacer l’appareil. Cela n’affecte pas vos droits légaux.

2.8.3 Nous garantissons uniquement les Produits achetés/commandés sur notre Site Web. Veuillez nous fournir une preuve d’achat, telle qu’un numéro de commande, lorsque vous demandez l’application de la garantie. Si vous n’avez plus de preuve d’achat, vous ne pourrez plus faire jouer la garantie.

2.8.4 Nous excluons toute autre garantie, explicite ou implicite, en relation avec les Produits, dans toute la mesure où la loi le permet. Toute garantie donnée des présentes Conditions générales est sans incidence sur vos droits légaux en cas de produits défectueux ou qui ne correspondent pas à leur description.

2.8.5 Aucune garantie donnée en vertu du présent article ne s’applique aux défauts des Produits qui résultent d’une usure normale, d’un dommage causé intentionnellement, d’un accident ou d’une négligence de votre part ou de la part d’un tiers, d’une utilisation du Produit non conforme à nos instructions, d’un dépassement de la date limite de consommation, ou d’une modification ou réparation effectuée sur le Produit par vous sans notre autorisation préalable.

2.8.6 Il vous appartient de veiller à ce que les Produits soient stockés de manière appropriée et en lieu sûr. Les fûts doivent être stockés dans un endroit sec et ne doivent pas être exposés à la lumière directe du soleil ou à la pluie, ni être stockés à des températures inférieures à zéro, ni à l’extérieur ou dans un environnement ouvert. 

2.8.7 Peu de temps après l’achat d’un appareil, nous vous enverrons un e-mail avec des consignes d’entretien pour cet appareil. Nous déclinons toute responsabilité dans le cas où vous ne respecteriez pas ces consignes.

2.8.8 Nous fournissons les Produits uniquement pour un usage domestique et privé. Vous vous engagez à ne pas utiliser les Produits à des fins commerciales.

2.8.9 Nous ne saurions être tenus responsables en cas de dommages qui pourraient vous être causés ou être causés à vos biens par une utilisation inappropriée de nos Produits.

2.9 RESPONSABILITÉ

Notre responsabilité maximale en ce qui concerne votre achat de Produits est d’un montant égal au prix total payé pour votre commande de Produits. Cependant, aucune stipulation des présentes Conditions générales n’exclut ni ne limite notre responsabilité dans les cas où la loi interdit toute exclusion ou limitation de responsabilité.

3. CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE WEB

3.1 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

3.1.1 Nous collectons et traitons les données à caractère personnel des visiteurs de notre Site Web et des personnes qui concluent un contrat avec nous. Nous utilisons différents cookies sur le Site Web. Notre Politique de confidentialité et notre Politique en matière de cookies s’appliquent à l’utilisation du Site Web et font partie intégrante des présentes Conditions générales.

3.2 DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

3.2.1 Le Site Web et l’ensemble de son contenu, de ses fonctions et de ses fonctionnalités (notamment, l’ensemble des informations, logiciels, textes, images, vidéos et contenus audio ainsi que leur conception, sélection et arrangement) sont notre propriété, ou la propriété des sociétés, sociétés affiliées, filiales et partenaires de notre groupe, de ses concédants ou autres fournisseurs de ces matériaux, et sont protégés par des droits d’auteur, marques, brevets, secrets d’affaires et autres droits de propriété intellectuelle ou droits de propriété. Il vous est interdit d’obtenir ou de tenter d’obtenir un titre de propriété sur ces droits de propriété intellectuelle. Tous les droits sont réservés.

3.2.2 Vous pouvez utiliser le Site Web uniquement à des fins conformes aux présentes Conditions générales et aucun des matériaux énumérés à la clause 3.2.1 ci-dessus ne peut être reproduit, copié, redistribué, republié, téléchargé, affiché, publié ou transmis sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, vendu, loué ou sous-licencié, utilisé pour créer des œuvres dérivées, ou exploité de quelque manière que ce soit sans notre autorisation écrite expresse préalable.

3.2.3 Il vous est interdit d’utiliser une quelconque partie du contenu de notre Site Web à d’autres fins sans avoir obtenu une licence auprès de nous ou des autres détenteurs des droits.

3.3 CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

3.3.1 Malgré le soin et l’attention constants portés au contenu du Site Web, nous ne pouvons garantir l’exhaustivité et l’exactitude de notre Site Web. Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages résultant de l’utilisation de ce Site Web (ou de l’incapacité à l’utiliser), y compris de toute information inexacte ou incomplète figurant sur le Site Web. Nous serons uniquement responsables en cas de préjudice subi par vous en raison d’un manquement de notre part, et dans la mesure où ce préjudice était une conséquence prévisible pour vous et nous au moment où vous avez passé la commande concernée. Aucune stipulation des présentes Conditions générales ne saurait exclure ou limiter notre responsabilité en cas de décès ou de préjudice corporel résultant d’une rupture de contrat, d’un délit, d’une fraude ou d’une négligence de notre part, ou en cas de préjudice pour lequel la responsabilité ne peut être exclue ou limitée en vertu du droit applicable.

3.3.2 Nous ne pouvons pas garantir que le Site Web fonctionnera sans erreur et sans interruption. Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages pouvant résulter de l’utilisation de moyens de communication électroniques, notamment, les dommages dus à la lenteur ou à la défaillance de moyens de communication électroniques ou à l’interception ou à la manipulation de moyens de communication électroniques par des personnes ou des programmes informatiques utilisés pour la communication électronique ou la transmission de virus.

3.3.3 Les images des Produits sur notre Site Web sont présentées uniquement à des fins d’illustration. Bien que ce Site Web ait été créé avec le plus grand soin, il est possible que les caractéristiques des Produits (image ou informations) ne soient pas reflétées fidèlement. Dans ce cas, les caractéristiques figurant sur l’emballage du produit lui-même prévaudront. En cas de différence, vous pouvez retourner le Produit dans un délai de trente (30) jours conformément à la procédure décrite ci-dessus à l’article 2.6 Retours et annulation.

3.3.4 Le Site Web contient des liens vers des sites web tiers. Nous ne pouvons pas répondre du contenu et du fonctionnement de ces sites Web. Il vous est conseillé de lire les conditions générales de ces sites web. Nous mettons tout en œuvre pour protéger le Site Web contre les virus, mais nous ne pouvons pas garantir l’absence de virus sur le Site Web.

4. AUTRES QUESTIONS

4.1 COORDONNÉES

4.1.1 Nos coordonnées sont :

Beerwulf B.V.

Stadhouderskade 80, 1073 AT Amsterdam, Pays-Bas

Heures d’ouverture :

Du lundi au vendredi de 9 h à 16 h.

E-mail : service@beerwulf.com

Numéro de chambre de commerce (KvK) : 67422020

Numéro de TVA :

4.1.2 Vous ne pouvez transférer aucun de vos droits en vertu des présentes Conditions générales. Nous pouvons transférer à tout moment l’un quelconque de nos droits ou obligations en vertu des Conditions générales ou d’un contrat avec vous à l’une quelconque des sociétés de notre groupe.

4.2 MODIFICATIONS APPORTÉES AUX PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES

4.2.1 Nous vous recommandons d’imprimer ces Conditions générales ou de les enregistrer sur votre ordinateur pour pouvoir les utiliser et/ou les consulter ultérieurement. Nous pouvons modifier les présentes Conditions générales à tout moment sans préavis. Par conséquent, chaque fois que vous utilisez le Site Web ou commandez des Produits, vous devez lire à nouveau les présentes Conditions générales avant de commander les Produits, afin de connaître les Conditions générales en vigueur à ce moment-là.

4.2.2 Chacun des articles des présentes Conditions générales est valable individuellement. Si un tribunal ou une autorité compétente juge qu’un article (en tout ou en partie) et/ou plusieurs articles ne sont pas valables ou applicables, les articles restants resteront pleinement en vigueur.

4.3 DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

4.3.1 Les présentes Conditions générales et tout contrat conclu seront régis par le droit français et interprétés conformément au droit français. Vous pouvez engager des poursuites judiciaires concernant les Produits devant les tribunaux de Paris (France).

4.3.2 Si vous rencontrez des problèmes avec les Produits que vous avez achetés sur le Site Web, vous pouvez soumettre une réclamation en vue d’un éventuel règlement extrajudiciaire du litige sur la Plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne à l’adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

(Dernière mise à jour : mars 2026)