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Close up of a beer glass with fresh lager beer and foam Close up of an ice cold lager beer with foam

Questions fréquentes sur votre compte Beerwulf

Tout savoir sur Beerwulf, la confidentialité, les cookies et plus encore

Avec votre compte Beerwulf, vous gérez facilement vos commandes, vos adresses et bien plus encore. Sur cette page, nous répondons aux questions les plus fréquentes concernant Beerwulf en tant qu’entreprise, votre compte client, la protection de vos données personnelles, les cookies et bien d’autres sujets.

Besoin d’une aide supplémentaire ? Le moyen le plus rapide de nous contacter est via notre chatbot – cliquez sur l’icône en bas à gauche de la page pour démarrer la conversation.

Mon Compte

Un compte Beerwulf vous permet de suivre vos commandes, de gérer vos préférences et de recevoir des offres exclusives.

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Entreprise & Contact

Beerwulf est un détaillant de bière en ligne qui propose une variété de fûts, de machines à pression à domicile et de produits liés à la bière.

Notre mission est de vous permettre de déguster de la bière fraîchement versée à la maison. Nous vendons également deux types de fûts de bière : des fûts de 2 litres (pour The SUB) et des fûts de 5 litres (qui peuvent être utilisés sans robinet de bière ou avec la BeerTender).

Nous sommes toujours à la recherche de personnes talentueuses et de passionnés de bière pour renforcer notre équipe. Consultez nos offres d'emploi ici.

Nos coordonnées sont toujours visibles en bas de page de notre site web.

Nous sommes ouverts en semaine de 10h à 17h. Pour nous contacter :

✉️ sevice@beerwulf.com

💬 Contactez-nous via notre chatbot via l'icone en bas à droite sur notre site

Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit ou d'un service, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide.

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💬 Contactez-nous via notre chatbot.

Beerwulf vend de l'alcool et doit donc respecter des exigences légales strictes pour s'assurer que les ventes ne sont faites qu'à des clients de plus de 18 ans. Lors de la livraison, une pièce d'identité officielle vous sera demandée pour prouver votre âge.

Nous encourageons la consommation responsable et la modération. Nos produits sont destinés aux adultes de plus de 18 ans et nous prenons soin de vérifier l'âge avant la livraison. Nous voulons que les gens apprécient nos bières, mais nous ne soutenons pas l'abus d'alcool.

Pour en savoir plus sur notre approche « à consommer avec modération », cliquez ici.

Confidentialité et Protection des données personnelles

Nous suivons les réglementations RGPD pour protéger vos données personnelles. Notre politique de confidentialité et de cookies se trouve en bas de page de notre site web. Tous nos employés et partenaires sont conscients des droits et obligations en matière de confidentialité pour le stockage et le traitement des données personnelles.

Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez contacter notre service client.

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