BLADE biermachine

De BLADE biermachine is een compacte tapmachine voor op je aanrecht die zorgt voor heerlijk vers getapt bier. Je sluit de machine aan op een normaal stopcontact en hij heeft geen externe CO2 of ingewikkelde installatie nodig.

De BLADE biermachine werkt met 8L biervaten, dat zijn ongeveer 32 glazen van 25 cl. Bekijk hier onze selectie BLADE biervaten.

Inclusief de lekbak is de BLADE 590 x 290 x 471 mm (h x b x d). Hij weegt zelf 17,6 kg, en met een vol vat erin kom je uit op zo'n 26 kg.

De BLADE thuis biertap verbruikt zo'n 0,8 kWh per dag. Dat is ongeveer hetzelfde als een 35W gloeilamp die de hele tijd aanstaat. Als je BLADE aan het koelen is, hoor je hem wel even. Hij kan dan een zacht gezoem geven, net zoals je koelkast dat doet.

De BLADE biertap krijg je met een 2 meter stroomkabel, een koepel, lekbakje en taphendel. Wil je meteen goed van start? Dan kun je een Starter Pack kopen, inclusief een 8L BLADE biervat voor je allereerste BLADE biertap ervaring thuis.

Klik op de link om de gebruikershandleiding van de BLADE tapbiermachine te vinden.

Wat jammer om te horen! Als je een probleem hebt met je BLADE biermachine, kun je het beste contact opnemen met ons Customer Care team. De snelste manier? Dat is via onze handige chatbot. Die helpt je direct met een aantal stappen om het probleem op te lossen, zodat je niet hoeft te wachten.

Als de chatbot het probleem niet kan oplossen, stuurt hij alle details door naar ons Customer Care team, zodat zij je sneller kunnen helpen.

We kunnen je vragen om:

• Je bestelnummer
• Een foto of korte video van de biertap, het BLADE vat of de verpakking
• Een duidelijke foto van de batchgegevens van het vat (aan de zijkant van het vat)
• Je e-mailadres

Klik om het oplossings proces te starten — we doen ons best om alles snel voor je te regelen!

Je BLADE biermachine installeren is supermakkelijk! Sluit 'm gewoon aan op het stopcontact, installeer je eerste vat en tap het perfecte bier. Op de doos van het vat staan duidelijke instructies, of je kunt hier wat installatievideo's bekijken.

Begin met het volgen van de instructies op de doos van het biervat, of bekijk onze BLADE installatievideo's. Zorg ervoor dat de zwarte en oranje onderdelen van het mondstuk elkaar niet raken vóór de installatie – zo voorkom je dat het bier onbedoeld gaat stromen. Controleer altijd extra goed het mondstuk voordat je een biervat plaatst, om morsen te voorkomen.

Als je een probleem hebt met je biermachine, probeer dan alsjeblieft niet meer dan 2 verschillende biervaten als test. Als er een probleem is met je biervat, gooi het dan alsjeblieft niet weg, voor het geval we het verder moeten onderzoeken.

Voor het beste resultaat koel je het biervat minimaal 16 uur in je koelkast. Als het 4°C is wanneer je het in de BLADE zet, kun je meteen heerlijk bier tappen.

Het is even oefenen om het perfecte biertje te tappen met je BLADE biermachine. Hier zijn een paar tips en trucs om je op weg te helpen:

• Koel het vat 16-24 uur voordat je het plaatst. Zodra het vat geplaatst is, zorg je ervoor dat de wijzer blauw wordt, wat betekent dat het bier ongeveer 3°C is.
• Zorg ervoor dat het glas dat je gebruikt schoon is - spoel het af met lauw water met behulp van een BLADE Glazenborstel—geen zeep of vaatwasser.
• Houd het glas in een hoek van 45° onder de tap (laat de tap het glas of het bier niet raken).
• Open de tap volledig. Houd het glas recht terwijl het vult. Schep het schuim af tot 2 cm voor de perfecte schuimkraag.

Voor meer details, of een video om je op weg te helpen, bekijk onze pagina over hoe je een biertje tapt met de BLADE biermachine.

Alleen als er een BLADE vat in zit. Is je BLADE leeg? Dan kun je 'm gewoon uit het stopcontact halen.

Geen zorgen – dat is het geluid van de ventilator aan de achterkant van de BLADE , die het biervat lekker koel houdt.

Je hoort de luchtpomp werken om de druk te regelen terwijl je schenkt. Kort nadat je klaar bent, stopt hij.

Condensatie is volkomen normaal. Zorg er wel voor dat je het regelmatig afveegt om blijvende schade te voorkomen, want corrosie als gevolg van condensatie  valt niet onder de garantie.

Kijk even naar de temperatuurmeter: de optimale drinktemperatuur is bereikt wanneer de wijzer van de temperatuurmeter onderaan de schaal staat. Gebruik alleen vooraf gekoelde vaten met een temperatuur van 3-4 °C.

Je mag een geopend vat uit je BLADE biermachine halen, maar het moet daarna niet meer gebruikt worden. Om je bier vers en op de juiste druk te houden, bewaar je een geopend vat altijd in de biermachine.

Nee, BLADE biervaten zijn speciaal ontworpen voor de machine en hebben de gecontroleerde druk nodig die de tapbiermachine levert.

Nee, BLADE biervaten kun je alleen gebruiken met de BLADE machine.

Plaats het op een vlakke, stevige oppervlakte die bestand is tegen hitte en water. Zorg dat hij dicht bij een stopcontact staat, zodat je hem makkelijk kunt uittrekken als dat nodig is.

Voor het beste resultaat, gebruik het in een ruimte tussen de 10°C en 38°C, met een luchtvochtigheid van maximaal 75%. Je kunt je BLADE het beste uit direct zonlicht houden, omdat dit invloed kan hebben op het koelproces.

Haal altijd eerst de stekker van de tapinstallatie uit het stopcontact. Gebruik een zachte, vochtige doek om de buitenkant schoon te maken en een droge doek voor de koelkamer. Dompel het apparaat nooit onder in water en gebruik geen agressieve schoonmaakmiddelen.

De lekbak moet na elk gebruik met warm zeepwater worden afgewassen, en we raden aan om de biertap elke keer schoon te maken wanneer u het vat verwisselt.

Elke gemeente heeft z'n eigen regels voor plastic recycling. Hier vind je meer informatie over welk plastic je kunt recyclen. Zorg ervoor dat je je plastic afval goed weggooit, zodat het product gerecycled kan worden.

Onze BLADE vaten zijn gemaakt van PET-plastic, waarvan 30% gerecycled is, zodat je ze samen met het meeste plastic afval kunt weggooien.

Het beste is om contact op te nemen met de klantenservice. De snelste manier om dat te doen is via onze chatbot. Deze leidt je door een aantal stappen om het probleem direct op te lossen — je hoeft niet te wachten.

Als de chatbot het probleem niet kan oplossen, geeft hij alle gegevens door aan onze klantenservice, zodat zij je sneller kunnen helpen.

Mogelijk word je gevraagd om:

• Je bestelnummer
• Een foto of korte video van de machine, het vat of de verpakking
• Een duidelijke foto van de batchgegevens van het vat (op de zijkant van het vat)
• Jouw e-mailadres

Klik om het oplossingsproces te starten — we doen ons best om het zo snel mogelijk op te lossen!

Probeer onze probleemoplossingsproces - als dat niet helpt, wordt u doorverbonden met een van onze medewerkers van de klantenservice, die u zal helpen met de volgende stappen. Houd er rekening mee dat u waarschijnlijk gevraagd wordt om een video van uw bierautomaat te verstrekken, inclusief geluid.

Een BLADE biervat is een 8-liter biervat dat speciaal is ontworpen voor de BLADE machine.

Elk BLADE biervat is 20,5 x 36,91 cm groot en weegt ongeveer 8,3 kg.

In BLADE vaten zit 8 liter bier, dat is genoeg voor wel 32 glazen van 25 cl.

Ongeopende BLADE biervaten blijven minstens een maand vers na aankoop. Eenmaal geopend en bewaard in een werkende BLADE biermachine, blijft je bier tot wel 30 dagen vers. Check altijd de houdbaarheidsdatum aan de zijkant van het vat, en bewaar ongebruikte BLADE vaten op een koele, droge plek.

Soms hebben we BLADE biervaten in de aanbieding als de houdbaarheidsdatum (THT) dichterbij komt. De 'actieprijs' zie je dan duidelijk staan bij het afrekenen. Koop je voor een feestje in de toekomst? Dan raden we je aan om BLADE vaten te kiezen voor de 'normale prijs' of uit onze andere leuke acties.

Bewaar ze op een koele, donkere plek, bij voorkeur bij een temperatuur onder de 20 °C. Zo blijft de koolzuur beter behouden en voorkom je een vreemde smaak, waardoor je bier fris en sprankelend blijft smaken.

Nee, doe dat alsjeblieft niet. Door bevriezing kan de verpakking beschadigd raken en gaan lekken. In sommige gevallen kan het vat zelfs barsten.

Onze vaten zijn gemaakt van PET-plastic, waarvan 30% gerecycled is. Zo kun je ze gewoon weggooien bij het plastic afval.

Elke gemeente heeft andere regels voor het recyclen van plastic. Hier vind je meer informatie over welk plastic je kunt recyclen . Zorg ervoor dat je je plastic afval goed weggooit, zodat het product gerecycled kan worden.

De vaten zijn stevig, maar ze kunnen lekken als ze bevriezen of als er een gat in komt. Als je vat lekt bij aankomst, volg dan deze stappen. Voeg je bestelnummer en een foto van het vat toe wanneer je contact met ons opneemt, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.

Als je bier schuimt, kan dat een paar oorzaken hebben. Schuim wordt meestal veroorzaakt door bier dat niet lang genoeg gekoeld is.

Zorg ervoor dat je biervaten voor thuisgebruik goed voorgekoeld zijn – minstens 16 uur in de koelkast. Andere dingen die je kunt proberen zijn:

• Controleren of het vat goed geïnstalleerd is
• Controleren of het vat vergrendeld is
• Zorgen dat het bier prefect geschonken wordt

Voor meer details, bekijk deze BLADE supportvideo.

Als je constant last hebt van schuimende vaten, probeer dan deze stappen om het op te lossen, of neem contact op met de Klantenservice.

Wat balen om te horen! Heb je een probleem met een van je BLADE vaten? Dan neem je het best even contact op met onze klantenservice via onze handige chatbot. Die loopt meteen een aantal handige checks met je door en stuurt je gegevens direct naar ons team, zodat we je sneller kunnen helpen.

Probeer alsjeblieft niet meer dan 2 vaten uit terwijl je het probleem probeert op te lossen.

Tijdens de check wordt er misschien gevraagd naar:

• Je bestelnummer
• Een foto of kort filmpje van de biertap, het BLADE vat of de verpakking
• Een duidelijke foto van de batchgegevens op het vat (deze vind je aan de zijkant)
• Je e-mailadres

Klik op de groene knop rechtsonder op de pagina om het probleem te melden — dan zorgen wij dat het snel voor je wordt opgelost!

*Afhankelijk van het probleem kan het zijn dat we je vragen om het product naar ons terug te sturen voor onderzoek.

De BLADE machine heeft 2 jaar garantie. Als er een probleem is met je biertap, sturen we hem eerst naar onze BLADE reparatiepartners om het probleem te vinden. Als je wilt, kun je je defecte machine direct omruilen voor een 'Advanced Replacement' machine, die dan jouw nieuwe machine wordt. Maar als je liever je eigen machine houdt, dan regelen we dat ook voor je.

Is je machine buiten de garantieperiode, dan verwijzen we je graag door naar onze BLADE reparatiepartners. Zij bekijken je BLADE dan graag tegen betaling.

Volg onze BLADE probleemoplossingsstappen. Voor meer informatie over de garantie, bekijk dan onze Algemene Voorwaarden.

Het beste is om contact op te nemen met de klantenservice. De snelste manier om dat te doen is via onze chatbot. Deze leidt je door een aantal stappen om het probleem direct op te lossen– je hoeft niet te wachten.

Als de chatbot het probleem niet kan oplossen, geeft hij alle gegevens door aan onze klantenservice, zodat zij je sneller kunnen helpen.

Mogelijk wordt je gevraagd om:

• Je bestelnummer
• Een foto of korte video van de machine, het vat of de verpakking
• Een duidelijke foto van de batchgegevens van het vat (aan de zijkant van het vat)
• Jouw e-mailadres

Klik hier om het proces te starten — we doen ons best om het probleem zo snel mogelijk op te lossen!

Als de garantie van je BLADE machine is verlopen, kun je contact opnemen met onze reparatie partner E-Care Reverse Logistics BV om zelf tegen betaling een reparatie buiten de garantie te regelen. Hun telefoonnummer is +31(0)26 - 319 33 33.

Het serienummer van je BLADE biertap vind je achter de lekbak van het apparaat. Haal gewoon de lekbak weg en je ziet het 16-cijferige serienummer aan de rechter voorkant van het apparaat.

Dit zijn gebruikte machines die zijn teruggestuurd, gerepareerd en getest. Ze kunnen wat gebruikssporen hebben, maar ze werken net zo goed en je krijgt er een nieuwe koepel en een vat bier bij.

Het is een super manier om een BLADE biermachine voordeliger in huis te halen, én je kiest voor een duurzamere aanpak!

We delen onze Refurbished BLADE biertappen in twee klassen in, op basis van gebruikssporen.

Klasse A: minimale gebruikssporen. Geen extra coating nodig. Wordt geleverd met een nieuwe koepel, lekbak en een BLADE biervat.

Klasse B: meer zichtbare slijtage, mogelijk opnieuw gecoat. Nog steeds volledig functioneel en wordt geleverd met dezelfde nieuwe accessoires en biervaten.

Lees meer over Refurbished BLADEs.

We werken samen met een betrouwbare externe partner die alle reparaties, tests en reinigingswerkzaamheden voor zijn rekening neemt. Defecte onderdelen worden indien nodig vervangen. Hoewel er mogelijk kleine cosmetische onvolkomenheden zijn, is de bierautomaat volledig functioneel en veilig verpakt.

Alle Refurbished BLADE biertappen hebben 12 maanden garantie vanaf de aankoopdatum. Meer informatie vind je in onze Algemene Voorwaarden.